Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis de 6 ou 12 bouteilles sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Nous pouvons vous fournirons  un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Les expéditions de plus de 12 bouteilles sont font par le transporteur DB SCHENKER, le délai peut être de 3 jours ou plus, selon la région et la période de livraison.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. En cas de casse ou de perte, il vous appartient d'en aviser immédiatement le transporteur, ainsi que l'expéditeur, et d'en conserver toutes les preuves.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.